Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Daniel Jesús Catalán Pérez — Taxi 50 San Fernando
• NIF/CIF: 32069131R
• Dirección: Calle Pérez Galdós 17 - San Fernando, Cádiz 11100
• Correo electrónico: taxi50sf@gmail.com
• Teléfono: +34 684 16 52 96

2. Datos que tratamos

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, prefijo internacional y número de teléfono, correo electrónico.
• Datos del servicio: dirección de origen y de destino, ubicaciones de recogida, fecha y hora, tipo de cliente (particular, empresa o mutua) y observaciones que facilites.
• Comunicaciones: contenido de los mensajes intercambiados por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para coordinar el servicio, incluidas las ubicaciones que nos compartas.
• Datos de navegación: los descritos en la Política de Cookies.

No solicitamos categorías especiales de datos. Si en una gestión con una mutua o aseguradora resultara imprescindible tratar datos relativos a la salud, se limitarán al mínimo necesario y se tratarán con la base jurídica que corresponda.

3. Finalidades y base jurídica

• Gestionar y confirmar la reserva del traslado y prestar el servicio contratado. Base: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Atender consultas y comunicaciones por formulario, teléfono o WhatsApp. Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD).
• Cumplir obligaciones legales fiscales, contables y de transporte. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Cookies analíticas o de marketing, si las aceptas. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).

4. Plazos de conservación

Los datos de reserva se conservan mientras dure la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (hasta 6 años para obligaciones mercantiles y 4 años para obligaciones fiscales). Las consultas sin contratación se eliminan en un plazo máximo de 12 meses.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD: proveedor de alojamiento y base de datos del sitio web, proveedor de correo electrónico y servicio de mensajería instantánea (WhatsApp, de Meta Platforms Ireland Ltd.) cuando eliges ese canal. Algunos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en cláusulas contractuales tipo u otras garantías del Capítulo V del RGPD.

Si nos escribes por WhatsApp, el tratamiento del mensaje dentro de esa plataforma se rige además por las políticas del propio proveedor.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a taxi50sf@gmail.com o a Calle Pérez Galdós 17 - San Fernando, Cádiz 11100, indicando el derecho que ejercitas y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y que, si aporta datos de terceros, cuenta con su autorización para comunicárnoslos.

8. Menores de edad

El servicio de reserva está dirigido a personas mayores de 14 años. Las reservas que afecten a menores deben realizarse por su padre, madre o tutor legal.

9. Cookies

El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies. Puedes modificar tu decisión cuando quieras:

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